Monday, October 28, 2013

XỬ LÝ NHỮNG TÌNH HUỐNG RẮC RỐI TẠI SÂN BAY

XỬ
LÝ NHỮNG TÌNH HUỐNG RẮC RỐI TẠI SÂN BAY

Quả
thật quyết định mua vé máy bay để tiết kiệm thời gian đi lại trong trường hợp
khẩn cấp cũng như tự thưởng cho mình trong những kì nghỉ lễ, vui chơi, du lịch,..v.v..Dù
trong trường hợp nào đi chăng nữa thì không một hành khách nào là không mong muốn
chuyến bay của mình được thuận lợi, không gặp bất kỳ trục trặc nào trong khâu
làm thủ tục và tệ hơn cả là không thể đi được. Thế nhưng, vẫn có nhiều tình huống
dở khóc dở cười xảy ra tại sân bay, cùng Thế giới vé rẻ chia sẻ cũng như rút
kinh nghiệm nhé!

            1. Khi làm thủ
tục bị trục trặc vì chứng minh nhân dân đã hết hạn

Một khách hàng của Thế giới vé rẻ đưa cha mình tên Nguyễn
Hiệp Hòa (80 tuổi) mua vé máy bay của Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific
Airlines (JPA) bay chuyến TP.HCM - Hải Phòng ngày 14-8. Tuy nhiên, khi ra sân
bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục lên máy bay thì hãng không đồng ý cho ông làm thủ
tục vì ông sử dụng giấy chứng minh nhân dân đã hết hạn từ ngày 20-12-1980.

Anh tâm sự:”Cha tôi đã 80 tuổi rồi, chẳng lẽ bây giờ ông
phải đi đổi chứng minh nhân dân để lên máy bay?”

Trong tình huống trên, đại diện của hãng đã nhắc nhở anh nói
riêng cũng như hành khách nói chung cần lưu ý theo
quy định, giấy tờ của hành khách sử dụng khi đi máy bay phải đảm bảo các điều
kiện sau: còn giá trị sử dụng; có ảnh đóng dấu giáp lai (trừ giấy khai sinh và
giấy chứng sinh của trẻ em). Tuy nhiên với trường hợp của ông Hoà, xét
ông đã lớn tuổi nên chiều ngày 15 -8 hãng JPA đã giải quyết cho ông đi máy bay
từ TP.HCM về Hải Phòng.

2. Không
check-in được vì full chỗ

Bạn Thanh Thuý hí hững khi săn mãi mới được vé máy bay hạng siêu
tiết kiệm của Vietnam airlines cho hành trình từ TP.HCM ra Hà Nội, tất nhiên là
mọi thứ đã chuẩn bị sẵn sàng đâu vào đấy cả rồi. Ra sân bay trước giờ bay 1 tiếng,
xếp hàng dài check-in, nhưng chưa đến lượt của Thuý thì được báo full chỗ,
không check-in nữa.

Mọi người thắc mắc và không kém phần bức xúc khi vé đã mua mà
không được check-in. Nhận được sự giải thích từ hang là do
overbook 10%.

Trong tình huống này, bạn Thuý và những hành khách không được
check-in được hãng sắp xếp bay chuyến liền ngay sau đó và bồi thường 400.000 đồng.

Vậy
để ngăn chặn cũng như chủ động hơn trong những tình huống có thể xảy ra khi đi
máy bay, các bạn cần lưu ý những điều sau thay vì chỉ là mong muốn:

*     
Kiểm tra vé, cân nặng hành lý,chuẩn bị những giấy tờ cần thiết khi đi máy bay.

*     
Dự tính thời gian cho kẹt xe, xe hư hỏng,..v..v..

*     
Đến làm thủ tục check-in sớm để hạn chế đến mức tối thiểu full chỗ.

Bạn đã từng băn
khoăn không biết phải tra vé máy bay ở trang web nào là chính xác nhất? Không mất
công sức alo lên hãng, có thể kiểm tra giá vé tất cả các ngày trong tháng, bất
kì thời điểm nào và thời gian nào với: 
http://thegioivere.net/, bạn
hãy thử xem!

No comments:

Post a Comment

Popular Posts